Kundensupport-Center

Globale Partnerschaft und technischer Support

Verbünden Sie sich mit Queendom-LED für innovative Beleuchtungslösungen. Profitieren Sie von unserer mehr als 25-jährigen Erfahrung in der Fertigung, dem globalen technischen Support und unserem Engagement für Qualität, das weltweit erfolgreiche Partnerschaften vorantreibt.

Über 25 Jahre Erfahrung | Über 50 Länder bedient | Über 1000 globale Partner | Technischer Support rund um die Uhr

Warum mit Queendom-LED zusammenarbeiten?

We build lasting partnerships based on trust, quality, and mutual success. Here’s what sets us apart in the global LED industry.

Zertifizierte Qualität

ISO 9001-, CE-, UL-, RoHS- und REACH-zertifizierte Herstellungsprozesse gewährleisten gleichbleibende Qualität und Konformität.

Globale Logistik

Effiziente globale Lieferkette mit Lagern in Nordamerika, Europa und Asien für pünktliche Lieferung weltweit.

Dedizierter Support

Mehrsprachige technische Supportteams stehen rund um die Uhr zur Verfügung, um bei der Implementierung, Fehlerbehebung und Optimierung zu helfen.

Garantie und Zuverlässigkeit

Branchenführende 5-Jahres-Garantie auf alle Produkte mit umfassenden Zuverlässigkeitstests und Leistungsgarantien.

Umfassender globaler Support

Von der technischen Beratung bis zum After-Sales-Service bieten wir unseren globalen Partnern umfassenden Support.

Mehrsprachiger Support

  • Technische Dokumentation in mehr als 12 Sprachen
  • Muttersprachliche Supportmitarbeiter
  • Lokalisierte Produktschulungsmaterialien
  • Regionale technische Werkstätten

Technische Ressourcen

  • Komplette CAD-Dateien und 3D-Modelle
  • Anwendungshinweise und Designleitfäden
  • Werkzeuge zur thermischen und optischen Simulation
  • Unterstützung für benutzerdefiniertes Treiberdesign

Logistik & Lieferkette

  • Flexible Mindestbestellmenge und individuelle Verpackung
  • Globale Bestandsverwaltung
  • Just-in-Time-Lieferoptionen
  • Individuelle Beschriftung und Dokumentation

Einfacher Partnerschaftsprozess

Unser optimierter Partnerschaftsprozess gewährleistet ein schnelles Onboarding und eine erfolgreiche Zusammenarbeit vom ersten Tag an.

Erstberatung

Teilen Sie Ihre Anforderungen mit und erhalten Sie maßgeschneiderte Empfehlungen für LED-Lösungen

Technische Überprüfung

Unsere Ingenieure prüfen Ihre Spezifikationen und unterbreiten Ihnen detaillierte technische Vorschläge

Beispielbewertung

Erhalten Sie Produktmuster zum Testen und Validieren in Ihrer Anwendung

Partnerschaftsvereinbarung

Legen Sie die Bedingungen fest und beginnen Sie mit der Produktion mit einer dedizierten Account-Verwaltung

Weltweit führende Unternehmen vertrauen darauf

Hören Sie von unseren Partnern über ihre Erfahrungen bei der Arbeit mit Queendom-LED-Lösungen.

“Queendom LED’s technical support and product reliability have been exceptional. Their global logistics network ensures we get components exactly when needed, und dieir multilingual support team makes communication seamless.”

Michael Chen

Leiter Einkauf, globaler Automobilhersteller

Starten Sie noch heute Ihre Partnerschaft

Füllen Sie das untenstehende Formular aus und unser Partnerschaftsteam wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen.